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是招聘“猴子”,还是培训“火鸡” ——写在猴年来临之际

2016-02-16 12:00

唐人神

  猴年马上就要到了,这让我想起多年前世界500强摩托罗拉公司人力资源招聘有一条铁规:如果要实现“上树摘果子”的目标,一定要招聘会上树的“猴子”,而不要招聘“火鸡”来培训上树。廉价招聘“火鸡”训练上树,还不如直接高薪招一只“猴子”来得快。你硬是要招聘一只“火鸡”训练上树摘果子,不仅浪费高昂的培训成本,“火鸡”也难尽其才,难适其岗,我们的目标是上树摘下果子,招一只“猴子”不是更省心省力吗?
  看似一个简单的道理,我们在人力资源管理中却也常常犯了这样低级的错误。以前,我们人才队伍建设是以内部自我培训为主,外部招聘为辅,虽然取得了某个阶段上的成功,但在市场与管理转型升级的今天,反而成为了一种障碍。因为我们赖以生存的顾客(果子)变了,如饲料板块以前是以散户为主,现在转型为专业户和规模猪场为主,我们发现有不少人仍习惯用传统渠道的方法来忽悠猪场,还是“买料促销”的老套路来服务专业户。即便是一次次的培训努力,也难以与猪场客户调到同一“频道”,难以实现充分交流,提升价值服务能力,从而提升猪场料销售。同样,肉品板块也由本省的香肠、腊肉超市销售转型为生鲜、熟食、新渠道、新区域、大客户销售;种苗板块由单一种猪生产转型为种猪生产、苗猪生产和公司+家庭猪场几大业务板块,新构建的养殖板块和发展板块也产生了许多新的业务领域,从而产生了大量新的岗位需求,对人才技能与素养有着全新的要求。原来的我们是否能够适应?哪些人是“猴子”?哪些人是“火鸡”?虽然有些人是可以训练出来的,但有些人是培训不出来的。
  有些动物的特性是由遗传基因决定的,比如宠物犬天性温和顺从,惹人喜爱;而看家犬就天性性情刚烈,忠诚主人。你硬要把一只宠物犬训练来看家,恐怕也是“竹篮打水一场空”。而人这个高级动物就比较复杂了,有男女、老少、美丑、贫富、黑白之分,但并没有标明他适合干什么?没有人天生就是“火鸡”或是“猴子”,所以我们要不断地认识人,了解人,给大家一个机会,搭建一个公开公正的“赛马”平台,是“骡子”是“马”拉出来遛一遛,只有业绩是检验唐人神生意人的唯一标准,从而为企业找到真正合适的人。所以在企业转型发展过程中,自然就会发现一些人根本就不适合岗位本职工作,他就是一只“火鸡”,你再怎么培训,他也不会上树。只有让合适的人去干合适的工作,企业与员工才能达到双赢的目标。
  当前转型升级的历史时刻,我们难以分清谁是“猴子”,谁是“火鸡”?怎么办?首先,我们一旦发现培训后不能有业绩表达(摘不到果子)的“火鸡”,这时候就要从外部大量招聘“猴子”。招人要舍得花钱,要主动积极营运招聘过去有业绩表达(会摘果子)的人。招聘中,我们不仅要看他是不是会上树的“猴子”?还要看他会不会摘“果子”?过去我们也招了一些有所谓工作经历的人(不会摘果子的“猴子”),并没有产生期望的业绩,为什么呢?因为他过去就没有成功“摘到过果子”。光会上树还不行,还得会摘果子。业绩是打拼出来的,要靠创造的价值来拿钱,“讲苦劳”、“讲疲劳”都是徒劳。
  其次,要不遗余力做好培训。虽然不赞成培训“火鸡”上树,并不意味着不要做培训。是“猴子”都会爬树,但是“猴子”不一定能摘到更高处的果子,因为容易摘的果子都摘完了,这就需要培训,包括工作技能、专业素养、管理能力等。只要具有坚强的意志力,有工作激情、有吃苦精神,有学习能力的就值得培训。但一切培训工作都要以是否能提升业绩,是否能增加收入为标准。
  再次,要不拘一格知人善任。每个人都有自己的特点和特长,让他们做最适合的事情,这样才能最大限度充分发挥他们的工作潜能。企业有着不同的分工,需要不同类型的“猴子”,专业人做专业事,高效协同,才能打造系统拉动力。要大胆启用各类人才,但要用收入的多少来评价工作的好坏,能增加收入的人将会得到大家的尊重与重用,不能创造业绩、增加收入的,不管是“火鸡”还是“猴子”都会被无情地淘汰。
  人尽其才,物尽其用。企业与个人是一个利益共同体,企业是个人职业生涯的舞台。一方面每个人要清楚地认识自己,提升自我,做好职业定位,知道自己能做什么,能为公司带来怎样的价值。另一方面企业要为岗位挑选合适的“猴子”,充分发挥他们的才能,以业绩作为检验唐人神生意人的唯一标准。只有这样,员工才能在舞台上尽心表演,舞台才会更精彩。也相信,只要大家共同努力,在猴年我们一定能够舞出新的时代华章。
  雪消门外千山绿,猴到人间万户春!
  羊随新风辞旧岁,金猴捧桃笑丰年!
  衷心祝愿大家:猴年吉祥!
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