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为顾客创价值赋能 ——饲料板块开展“技术服务讲师培训”
2019-06-01 12:00
为了践行集团“为顾客创价值”、“为员工创价值”、“为公司创价值”的三大价值理念,为了提高营销队伍和技术服务团队的综合技术水平,更好的服务家庭农场和规模猪场,为了使集团的价值营销战略真正落地,近期,饲料事业部联动养猪管理学院举办了首期“猪料技术服务讲师培训班”。
本次培训主要分为技术服务培训思维与专业知识讲解,和动手实操演练等内容,从养猪生产、兽医系统思维导图等专业知识剖析,到非洲猪瘟防控方案课程设计、母猪产能提升关键课程设计的案例实战,从PPT设计思维、设计制作到演讲技能的理论与实战演练。后期,事业部也将对这批讲师进行单独营运,每月定期考核,提供更为专业、更有针对性的培训,赋能三大价值创造。
“本次培训课程设计整体构架很好,也很实用”;“这次培训让我知道了仅仅只有专业知识是不够的,一定要结合市场情况、客户需求,并且将这些和公司产品融合到一起才能发挥最大的效用”,“帮客户解决问题,创造价值,才是我们价值所在”……这是很多学员在会后的匿名问卷调查中表达的对培训的真是体会。
好产品和好服务是企业生存与发展的命根子,在营销大变革的时代,单纯只讲品牌或是一味的追求低价,都已经无法适应市场的要求,唯有强化技术服务营销,用“换道超车”的理念,在卖产品的同时,提供与之相应的价值服务,为顾客创造看得见、摸得着的价值,才能赢得顾客的信赖。
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