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如何推行连锁经营管理模式 ——陶总在饲料省内省外事业部督导“神龙行动”综评
2012-04-06 12:00
如何推行连锁经营管理模式,首先要理解两个概念:第一连锁经营并不意味着管理模式一成不变, 标准化、制度化、数据化只是运作的方法技术层面,而管理模式的内容是随着经营环境、市场转型而变化的,否则只会被淘汰出局。第二连锁经营是一种体系能力,从战略层面到战术操作层面都需要保持高度统一,任何一个环节出现不协调,都会让连锁经营走样,依葫芦画瓢,失去实效。
所以在2月22日神龙大行动视频会议上,陶总就招商、实证推广不专业、营销效率不高的问题,正式提出了推进部与服务部专业化运作,继而各子公司纷纷进行组织机构改革。并从3月5日起,陶总又在南宁、昆明、怀化、邵阳、永州、衡阳、郴州等子公司现场进行营运督导,并就八会的具体操作又进行了内容的细化和固化,各子公司依据文件统一遵照执行,可以说这是连锁经营模式的一次真实演练。但简单执行集团指令不走样并不是连锁经营模式的全部,关键还是要有一个效率问题,必须具备快速复制能力。
比如,此次陶总在现场督导过程中发现了六会数量与质量不高、推进部与服务部分开运作不专业、营销效率不高而存在的八个方面的问题,迅速就相关措施进行了调整,甚至就毎场会议的主题发言内容进行了固化,可以说已经将连锁经营模式的工作做到了极致。但如果这些模式不能快速复制,都将导致大量资源的浪费,部分子公司仍将沿袭过去的思路和做法,不能及时调整,从而贻误时机,甚至走偏方向,因此打造快速复制的专业化已是推行连锁经营管理模式的关键。
第一快速反应,坚决执行。企业就是军队,军令如山到,这是公司的文化。有些公司一接到指令,总习惯先考虑正确对错与否,甚至开始找客观理由。执行就是天职,服从就是最高准则。就算出现个别特例情况,也只能顾全大局,整体利益大于个体利益。
第二打造亮点,树立典型。任何一项改革创新都会面临传统惯性思维的阻力,各级责任人必须勇于接受挑战,带点示范,以“自信被信相信互信”的方法迅速推进到位。在神龙大行动当中各子公司总经理必须每一条产品线都带一个特攻队,打造分线聚合成长,积极落实神龙大行动的五大目标,并做出亮点,建立标杆。
第三全面推广,营运督导。由点到面的复制推广重在营运管理,必须建立奖罚制度,注重基础工作,有序推进到位。并要依据标准现场营运督导,及时进行纠偏,用数据说话,形成总体最大的推进速度,进而为神龙大行动发动全面总攻奠定基础。
正如陶总所说,越是简单的越需要流程,越是标准化越能快速复制。2012年在神龙大行动的推动下,它以专业化实现工作的高标准,以价值服务实现产业链聚合成长,从而构建企业核心竞争力。只要全体员工立足岗位,迎难而上,细化操作,坚定执行,必将能共同铸就企业新的辉煌!
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