爱是一种力量

——述评“爱顾客、爱员工、爱产品、爱公司、爱时代”

 

 

在公司成立三十周年之际，“组织驱动，变革创新，蜕变转型，追求卓越”的行动刚刚拉开帷幕，意味着新的三十年什么都要变。但陶总在结合国内国学大师、管理专家的论断以及三十年企业文化的沉淀，提出“爱、信任、承诺”的长期主义价值观，一百年都不能变。特别指出要爱顾客、爱员工、爱产品、爱公司、爱时代，要怀着感恩之心来生活与工作。那么我们怎样正确理解什么是“爱”？为什么要“爱”？如何去“爱”？

　　

什么是“爱”呢？“爱”不局限于亲情、友情、爱情、爱好、爱拼、大爱无疆，爱是一种发自于内心的情感，是人对人或人对某个事物的深挚感情，是认同、喜欢的高度升华，体现在精神、思想及行为上，以自己所能，主动、无私地尊重、奉献、支持、帮助他人或它物实现一种美好的状态。比如爱顾客，就是要帮助顾客创造更大的养殖效益；爱员工，就是要帮助员工实现高收入、实现个人成长；爱产品就是打造总成本领先的好产品；爱公司，就是实现公司的健康持续稳定的发展；爱时代就是以正能量激励自我和带动他人的进步。

　　

为什么要“爱”呢？似乎在这趋利的商业时代“爱”离我们越来越远，其实爱无处不在。反过来想，如果这个世界没有“爱”将会怎样？这个世界因为有爱才使人与人之间能够和谐共处；因为有爱,才使人与人之间产生幸福。爱很平凡但又很珍贵，爱是支持人们前进的不懈动力，是一种强大的力量。只有爱顾客，才能真诚发现并满足他们的真正需求；只有爱员工，才能获得员工对公司的信赖与归属感，激发他们的创造力与工作热情；只有爱产品，才会精益求精，追求卓越，打造“无可挑剔、无以伦比”的品质；只有爱公司，你才能最大限度发挥自身的潜力与付出不亚于任何的努力；只有爱时代，才能更积极主动创造有利条件，实现自身价值。

　　

如何去“爱”呢？爱其实就是一种担当与责任，最近陶总博览群书借用王国维《人间词话》的三个境界，恰好是对“如何去爱”的最好权释。第一重境界：昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。也就是说我们要“敢爱”，要能排除干扰，不为暂时的“烟雾”所迷惑，能够清晰地看到未来及远方，树立高目标；第二重境界：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。也就是说要“执爱”，有一种锲而不舍的执着追求，遇到各种困难，要能坚持奋斗，敢于创新；第三重境界：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。也就是说要“至爱”，经过多次周折，经过多次的磨练之后，就会功到自然成，不经意间达成目标。

　　

就目前重点来讲，爱顾客，就是一切工作都要以顾客为中心，坚持有所为有所不为，集聚资源最大限度满足目标顾客现时需求与潜在需求；爱员工，就是要建立上下高度的信赖关系，各级干部要提供有效的资源帮助下属成功；爱产品，就是要有“精益求精，一丝不苟”的工匠作风，集聚打造看家产品，练就低成本真功夫。爱公司，就是要坚持“致力农家富裕，打造绿色食品”的使命，要敢于挑战高标，不畏风险，勇于实践，敢于失败，实现高业绩；爱时代，就是心怀感激，心胸宽广，保持谦逊之心，说老实话，干老实事，吃老实饭，等等，在这里就不一一细述。

　　

就像《爱的奉献》所唱到的：这是生命的源泉，再没有心的沙漠，再没有爱的荒原，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。爱是一种力量，只要我们每一位唐人神人能够坚持践行“爱”的长期主义价值观，对顾客、员工、产品、公司、时代多付出一点爱，一定能够把我们的“家园”建设得更加美好！